Qualitätsverständnis

QS-Zentren

Auf die gesamten Anforderungen des Kunden in Sachen Qualität eingehen

Um schnell auf Kundenwünsche weltweit reagieren zu können, haben wir an 8 wichtigen Standorten rund um den Globus QS*-Zentren eingerichtet, die mit Ingenieuren besetzt sind, die eng mit der lokalen Gemeinschaft zusammenarbeiten.
Darüber hinaus haben wir ein Kommunikationssystem installiert, das die jeweiligen Zentren über TV-Konferenzen mit dem Hauptsitz verbindet und den zeitnahen Austausch von Informationen ermöglicht, um schnell auf Kundenwünsche eingehen zu können.

QS: Qualitätssicherung

Einrichtung von QA-Zentren (1. Sorgfältige Bearbeitung und erste Antwort innerhalb von 24 Stunden, 2. Stärkung des lokalen Supports)